Как начать работать
В данном разделе Вы получите информацию, как начать работать с нами и какие условия сотрудничества предлагает Группа БЕРГ.
Напоминаем! Группа БЕРГ работает только с юридическими лицами и ИП !
В розницу нашу продукцию можно приобрести в магазинах-партнерах Группы БЕРГ.
Надеемся, Вы ознакомлены с ассортиментом автозапчастей, автосервисного оборудования и расходных материалов в разделе прайс-листы. Подробнее о работе с прайс-листом здесь.
Как стать клиентом?
Для того, чтобы сделать первый заказ на автозапчасти, автосервисное оборудование или расходные материалы Вам необходимо связаться с менеджером компании в Вашем регионе по телефону или отправить запрос с формы, расположенной справа. В самое ближайшее время с Вами свяжется представитель компании в регионе — Ваш индивидуальный менеджер — и проинформирует о имеющихся специальных предложениях и скидках для Вас! Также Вы узнаете, какие документы необходимо предоставить для заключения договора, каков порядок размещения и согласования заказов (на запасные части, расходные и информационные материалы), порядок работы логистической службы, условия гарантии на запасные части и другое.
Для клиентов Группы БЕРГ предоставляется дополнительно on-line сервис, предназначенный для подбора запчастей, получения цен, размещения заказов и контроля взаиморасчетов. Обратитесь к Вашему индивидуальному менеджеру, чтобы получить логин и пароль.
Как согласовать заказ?
Менеджер Группы БЕРГ резервирует имеющиеся в наличии товары в соответствии с Вашей заявкой на 3 дня.
Вы отправляете в течение 3-х дней Вашему менеджеру согласие на поставку по резерву или оплачиваете счет. После чего заказ считается согласованным.
Дополнительную информацию можно получить у менеджера по электронной почте или многоканальному телефону.
Как оплатить заказ?
Для Вашего удобства мы предлагаем различные способы оплаты Вашего товара: наличными в офисе или безналичным переводом по реквизитам компании.
Как получить заказ?
Информируем Вас о применяемых в компании зонах доставки, где зона ежедневной доставки — это следующий день после согласования заказа, зона регулярной доставки — день или дни недели регулярной доставки, которые определяются графиком движения транспортного средства компании. Графики доставки для каждого региона можно найти в разделе Информационные материалы.
Условия работы
Для того, чтобы сделать наше сотрудничество более плодотворным, приём заказов, доставка и отгрузка товаров со склада московского отделения Группы БЕРГ осуществляются 7 дней в неделю. Звоните, мы Вам рады!
Дополнительная информация
Условия гарантии на запасные части для автомобилей
Процедура рассмотрения претензий по качеству
Документы для заключения договора
